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Como Funciona o Funil de Vendas: atrair, converter e fidelizar clientes
O funil são estágios referente as ações que a empresa realiza para que o usuário se torne cliente e com isso resulte em vendas, ou alguma forma de monetização. Basicamente dividido em 3 estágios: Topo do funil: Que está relacionado a descoberta da marca ou...
CRM: a Jornada de gestão de relacionamento com o cliente
CRM (Customer Relationship Managemen) – um sistema que reúne todas as informações sobre clientes ou prospectos. Que tipo de informação? Se for um cliente já ativo, dados cadastrais e o histórico de relacionamento, o que comprou, quando comprou, chamados que...
Como o frete pode impulsionar (ou afundar) suas vendas online
Vamos falar de frete nas vendas online. O frete é fator de decisão de compra, e quando falamos em frente. Temos 2 questões: Valor Prazo de envio Segundo uma pesquisa do Reclame Aqui 63,9% das pessoas entrevistadas afirmavam que o valor cobrado pelo frete era motivo...
Semana do Consumidor: guia completo para lojas se planejarem
Temos várias datas superimportantes que iniciam agora a partir de setembro, inclusive a semana do consumidor que servem de gancho para datas como a Black Friday e Natal. Então é um bom termômetro para os empresários calibrarem suas operações e se preparem para...
Conteúdo Institucional no Marketing Digital e o vínculo com diretores e pessoas “importantes” da empresa
Um conteúdo institucional é aquele que a empresa não está vendendo um produto, ou promoção de desconto. Mas sim falando mais da sua essência, contando a história dela, de suas características, mostrando seus valores, como ela está inserida no mercado e suas...
Como o tempo de resposta impacta o atendimento ao cliente
Bora falar sobre algo tão importante e que é um gargalo para muitas empresas e quando a gente fala em marketing digital, parece que ainda é um bicho a questão do ATENDIMENTO. Tem uma pesquisa, que revela que para 94% dos brasileiros entrevistados o atendimento é fator...
Por que empresas precisam da LGPD em seus contratos?
Lei geral de Proteção de Dados Marco legal que regulamenta o uso, a proteção e a transferência de dados pessoais no Brasil. DADOS SENSÍVEIS CPF; RG; passaporte; endereço; e-mail; número de telefone A transparência do que você coleta e o que a empresa faz com esses...
Sorteios nas Redes Sociais: realmente funcionam?
Tudo para ter mais seguidores, e para isso esquecem até de seguir com a lei brasileira, lei específica sobre sorteios, lei supernova, 20 de dezembro de 1971 que fala sobre A distribuição gratuita de prêmios a título de propaganda. Então, ela diz o seguinte: A...
Como entender o algoritmo das redes sociais
Algoritmo é um sistema de regras e lógicas que as plataformas utilizam para torná-las mais atraentes e tornar a experiência do usuário mais agradável. Esse sistema utiliza inteligência artificial para ir melhorando a medida que o usuário utiliza e a medida que o fluxo...
Live Commerce: dicas para fazer transmissões ao vivo
É uma estratégia muito forte, onde a marca junta o formato de lives porém com a proposta de vender, demonstrar seus produtos explicar suas promoções. Essa estratégia está super em alta, por conta do dinamismo, facilidade de ver melhor o produto, contato direto com as...
Métricas das redes sociais: Medir, testar, medir e testar.
Medir, testar, medir e testar. Precisa ser o mantra diário para qualquer pessoa que trabalha com marketing digital e não pode usar da desculpa que é de humanas. Seja de humanas, mas que saiba fazer contas. Quando você tem uma página de negócio, você tem acesso ao...
YouTube para Negócios: domine o SEO e melhore sua visibilidade on-line
Super importante para as empresas. Um canal no YouTube não serve somente para ser Youtuber, mas para gerar indexação, ou seja, ser melhor posicionado no Google quando seu cliente pesquisar sobre você ou sobre seus produtos e serviços, ele conseguir te encontrar...
Google Analytics: Como Monitorar e Maximizar o Desempenho do Seu Site!
O Google Analytics é uma ferramenta incrível e gratuita da Google que serve para monitorar e analisar o seu site, portal, loja virtual. Não é que você precisa instalar o Analytics no seu site. Na verdade, eu digo que ele é obrigatório para qualquer negócio na...
Google Analytics: A Ferramenta Essencial para Monitorar Sites e Plataformas
O que é o Google Analytics? O Google Analytics é uma ferramenta utilizada no mercado digital para monitorar e interpretar dados de sites, portais e lojas virtuais. Gratuito e amplamente utilizado por empresas e profissionais de marketing digital Curitiba, oferece...
Como estar e a importância nas primeiras páginas do google para o seu negócio!
Existe a máxima, se você não está na primeira página do google seu negócio não existe. E é verdade. Muita gente superatenta em usar as redes sociais, mas esqueceram de dar a devida atenção ao Google. Em 2019, o Google representava pouco mais de 75% de todo o tráfego...
O Desafio do Conteúdo no Marketing Digital
Por que o Conteúdo é um dos Maiores Desafios? O marketing digital Curitiba enfrenta como um de seus principais desafios a produção de conteúdo. Criar e manter uma rotina consistente exige compreensão do público, capacidade de transformar informações em mensagens...
Engajamento no marketing digital: por que é importante e como mantê-lo?
Engajamento é essencialmente a geração de conversas dentro ou a partir do conteúdo publicado. Efeito viral, são as pessoas falando sobre você, sobre a marca ou seu conteúdo e criando discussões sobre. São 2 coisas muito parecidas, mas que tem elementos diferentes...
Engajamento no Marketing Digital
O engajamento no marketing digital representa a geração de conversas, interações e movimentações que acontecem dentro ou a partir de um conteúdo publicado. O efeito viral ocorre quando pessoas comentam, compartilham e ampliam a discussão sobre uma marca, mensagem ou...
Campanhas pagas nas redes sociais. Como funciona?
Vamos começar separando os grupos de ações nas redes sociais. Você tem os orgânicos, que são publicações do cotidiano que não há nenhum pagamento e todo mundo utiliza das mesmas funções. Leva o nome de conteúdos orgânicos ou apenas orgânicos. O outro grupo, aí sim as...
Campanhas Pagas nas Redes Sociais: Funcionamento e Estrutura
Diferença entre Conteúdos Orgânicos e PagosOs conteúdos orgânicos são publicações realizadas sem investimento financeiro e utilizam as funções básicas disponíveis nas plataformas. Fazem parte da construção de presença digital ao estabelecer rotina, histórico e...
