por Fernanda Musardo | jan 18, 2012 | Internet
Recebi hoje por email esse infográfico. Sensacional o Infográfico criado pelo Extra sobre o uso do Celular no Brasil. Infográfico: O uso do celular no Brasil | Extra.com.br.
por Fernanda Musardo | abr 9, 2011 | Midia Social
Como reverter uma imagem negativa que o cliente tem com a marca? É possível isso? É possível fazer com que um cliente que tem uma péssima experiência com a marca, o fazer comprar novamente, e ainda sair satisfeito a ponto de recomendar aos amigos a empresa? E quando...