Um dos maiores sites brasileiros de reclamações contra empresas sobre atendimento, compra, venda, produtos e serviços.[2][3]Apesar de gratuito para os consumidores, empresas não cadastradas, as que possuem avaliações positivas e as que tratem de resolver os problemas dos clientes podem fazer anúncios no site. Foi fundado por um grupo de quatro sócios, dentre eles três administradores de sistemas e um publicitário.
