Inteligência Artificial no Atendimento: O Modelo Híbrido Como Estratégia de Sucesso 

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A Evolução da Inteligência Artificial no Atendimento ao Cliente  Grasi, você prefere ser atendida por humanos ou um bot eficiente te satisfaz? Em 2024, por exemplo, 70% das empresas já utilizavam inteligência artificial no atendimento ao...
Estratégia de Marketing Digital para o Período Mais Crucial do Ano no E-commerce

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Estratégia de Marketing Digital para o Período Mais Crucial do Ano no E-commerce  Em 2024, o faturamento do E-commerce no Brasil foi de R$ 204,3 bilhões, segundo dados da ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico). A projeção indica crescimento de até 15%,...
Inteligência Artificial, o Uso no Dia a Dia e a Preocupação com os Emprego

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A Inteligência Artificial tem sido cada vez mais utilizada e, junto com essa evolução, surgem preocupações relacionadas ao impacto no mercado de trabalho. Essa apreensão não é nova. Durante a Revolução Industrial, também existia o medo de que as máquinas substituíssem...
Legenda curta ou longa? Qual funciona melhor no marketing digital?  

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Existe diferença entre legendas curtas e longas?   Será que tem diferença entre legendas curtas e longas? A verdade é que, por muito tempo, existiu a crença comum de que ninguém lê legenda longa. Mas os dados mostram o contrário. Segundo uma pesquisa recente da Social...
O fim do funil? A nova Jornada do Consumidor em 2025

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O fim do funil? A nova Jornada do Consumidor em 2025  Você já parou para pensar quantas vezes mudou de ideia antes de comprar algo? Ou quantos caminhos diferentes percorreu até decidir? É justamente sobre esse comportamento que adotamos hoje que aquela velha ideia de...
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