Inteligência Artificial no Atendimento: O Modelo Híbrido Como Estratégia de Sucesso 

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A Evolução da Inteligência Artificial no Atendimento ao Cliente  Grasi, você prefere ser atendida por humanos ou um bot eficiente te satisfaz? Em 2024, por exemplo, 70% das empresas já utilizavam inteligência artificial no atendimento ao...
A Nova Viralização: O Poder do Compartilhamento Privado nas Redes Sociais 

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Enquanto muitas marcas ainda correm atrás de likes e views no feed, há um caminho novo e extremamente poderoso ganhando força: a viralização privada. Já tivemos experiências positivas e que o valor não está só em quem vê, mas em quem compartilha no...
Inteligência Artificial, o Uso no Dia a Dia e a Preocupação com os Emprego

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A Inteligência Artificial tem sido cada vez mais utilizada e, junto com essa evolução, surgem preocupações relacionadas ao impacto no mercado de trabalho. Essa apreensão não é nova. Durante a Revolução Industrial, também existia o medo de que as máquinas substituíssem...
Trends 2024 do Google: O Que o Brasileiro Mais Pesquisou no Ano

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Trends 2024 do Google reúne as principais buscas do ano, mostrando o que mais despertou interesse no Brasil ao longo de 2024. É um cenário diverso e curioso, com temas que vão desde Rebeca Andrade até Israel.Todos os anos, o Google divulga o relatório dos termos mais...